الشروط والأحكام — LAACHBA

مرحباً بك في LAACHBA. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو تقديم أي طلب. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه، وذلك في حدود القوانين المعمول بها.

1. التعريف بالمتجر

LAACHBA متجر إلكتروني متخصص في تقديم تشكيلة من العطور الرجالية. تهدف هذه الشروط إلى توضيح قواعد استخدام الموقع، وإجراءات الطلب والأداء والتوصيل، وحقوق والتزامات العملاء والمتجر.

2. استخدام الموقع

يُرجى استخدام الموقع لأغراض مشروعة، وتقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الطلب، والامتناع عن أي استخدام من شأنه الإضرار بالموقع أو بالمتجر أو بالعملاء الآخرين.

يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل، حتى يتمكن المتجر من معالجة الطلب.

3. المنتجات ومعلوماتها

يحرص LAACHBA على عرض معلومات واضحة عن العطور المتوفرة، بما في ذلك الأسماء والصور والأوصاف والأسعار بحسب المعلومات المتاحة لكل منتج.

قد توجد اختلافات بسيطة في ألوان الصور أو مظهر العبوة بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة. إذا احتجت إلى معلومات إضافية حول منتج معين، يمكنك التواصل معنا قبل تقديم الطلب.

4. الطلبات وتأكيدها

يتم تقديم الطلب من خلال الموقع وفق الخطوات الموضحة أثناء عملية الشراء.

قد يتواصل معك فريق LAACHBA لتأكيد معلومات الطلب أو عنوان التوصيل قبل إرساله. يرجى التأكد من صحة بيانات الاتصال لتجنب التأخير.

في حال وجود خطأ واضح في السعر أو وصف المنتج، أو تعذر توفير المنتج، سيتواصل المتجر مع العميل عند الحاجة لتوضيح الوضع ومعالجة الطلب وفق القوانين المعمول بها.

5. الأسعار وطرق الأداء

تُعرض أسعار المنتجات على الموقع بالعملة الموضحة أثناء عملية الشراء.

يوفر LAACHBA الدفع عند الاستلام والأداء الإلكتروني، وفق الخيارات المتاحة عند إتمام الطلب. يرجى مراجعة السعر الإجمالي وطريقة الأداء المختارة قبل تأكيد الطلب.

6. التوصيل

تستغرق مدة التوصيل عادةً من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب، وقد تختلف بحسب المدينة وتغطية شركة الشحن والظروف التشغيلية.

تعتمد إمكانية التوصيل على المناطق التي تغطيها شركة الشحن. يُرجى التأكد من صحة عنوانك ورقم هاتفك لضمان تسليم الطلب بسهولة.

7. الإرجاع في حالة وجود عيب

يقبل LAACHBA طلبات الإرجاع في حالة وجود عيب في المنتج، بعد التواصل مع المتجر والتحقق من الحالة.

إذا استلمت منتجاً تعتقد أنه معيب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن، وتقديم معلومات الطلب ووصف واضح للمشكلة. سيقوم فريق المتجر بتوضيح الخطوات اللازمة لمعالجة الحالة.

تُعالج طلبات الإرجاع وفق القوانين المعمول بها والشروط والإجراءات المعلنة لدى المتجر. ولا تهدف هذه السياسة إلى الانتقاص من أي حقوق إلزامية يقررها القانون للعميل.

8. الخصوصية وحماية المعلومات

يستخدم المتجر المعلومات التي يقدمها العميل بالقدر اللازم لمعالجة الطلبات وتأكيدها وتوصيلها والتواصل بشأنها، أو لأغراض تشغيلية مشروعة أخرى.

تتم معالجة المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى المتجر والقوانين المعمول بها. يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل.

9. الملكية الفكرية

تخضع النصوص والتصاميم والصور والشعارات والعناصر الخاصة بالموقع لحقوق الملكية الفكرية لأصحابها، وفق القوانين المعمول بها.

لا يجوز نسخ محتوى الموقع أو استخدامه لأغراض تجارية دون الحصول على الإذن اللازم من صاحب الحقوق، باستثناء الحالات التي يسمح بها القانون.

10. التعليقات والتواصل

يجب أن تكون الرسائل والتعليقات المرسلة إلى المتجر محترمة وصحيحة، وألا تتضمن محتوى غير قانوني أو مضللاً أو ينتهك حقوق الآخرين.

يجوز للمتجر التعامل مع المحتوى المخالف وفق القوانين المعمول بها، مع احترام حقوق المستخدمين.

11. تحديث الشروط والأحكام

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة لتوضيح الخدمات أو مواكبة التغييرات التشغيلية أو القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ التحديث عند اعتماده.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للاطلاع على أي تغييرات.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية، مع مراعاة حقوق المستهلك وأي قواعد قانونية إلزامية واجبة التطبيق.

13. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط أو طلباتك أو منتجات LAACHBA، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا» ووسائل التواصل الرسمية المتاحة على الموقع.

شكراً لثقتكم في LAACHBA.