سياسة الشحن والتوصيل — LAACHBA

في LAACHBA، نحرص على توفير تجربة شراء سهلة ومريحة، من اختيار عطرك المفضل إلى استلام طلبك.

1. معالجة الطلبات

بعد تقديم الطلب، قد يتواصل معك فريق LAACHBA لتأكيد معلومات الطلب وعنوان التوصيل قبل إرساله. يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتسهيل عملية التسليم.

2. مدة التوصيل

تستغرق مدة التوصيل عادةً من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب، وقد تختلف حسب المدينة وتوفر خدمة الشحن والظروف التشغيلية.

3. مناطق التوصيل

تعتمد إمكانية التوصيل على المناطق التي تغطيها شركة الشحن المتعاقد معها. إذا لم تكن متأكداً من توفر التوصيل إلى مدينتك، يمكنك التواصل معنا قبل تقديم الطلب.

4. رسوم التوصيل

تُعرض رسوم التوصيل، عند توفرها، أثناء عملية الطلب أو يتم توضيحها للعميل قبل تأكيد الطلب. يرجى مراجعة المبلغ الإجمالي قبل إتمام عملية الشراء.

5. تتبع الطلب واستفسارات التوصيل

إذا كنت ترغب في الاستفسار عن حالة طلبك أو واجهت تأخراً في الاستلام، يمكنك التواصل مع فريق LAACHBA عبر وسائل التواصل الرسمية المتاحة على المتجر، مع تقديم معلومات الطلب لتسهيل المساعدة.

6. معلومات مهمة عند الاستلام

يرجى التأكد من تقديم عنوان واضح ورقم هاتف صحيح عند الطلب. وإذا لاحظت وجود عيب في المنتج المستلم، يرجى التواصل معنا للتحقق من الحالة واتباع إجراءات الإرجاع المعتمدة لدى المتجر.

شكراً لاختياركم LAACHBA وثقتكم في متجرنا.